PAGO SEGURO
1 – UN SITIO MODERNO BASADO EN TECNOLOGÍAS ACTUALES
LEÑA CHIMENEA ha sido desarrollado utilizando lenguajes de última generación.
El sitio se actualiza periódicamente, ya sea por actualizaciones de seguridad o no, para poder ofrecerte siempre una experiencia que se ajuste lo más posible a tus necesidades y sin riesgos.
2 – UNA POLÍTICA AVANZADA DE GESTIÓN DE ACCESO Y CONTRASEÑAS
Sus nombres de usuario y contraseñas están encriptados y el acceso a la base de datos está totalmente protegido.
Un sistema automático de recuperación de contraseñas le permite recuperarlas si las pierde, y sólo el uso de su dirección de correo electrónico permite esta operación.
LEÑA CHIMENEA no le solicitará ninguna información bancaria por correo electrónico .
3 – ALOJAMIENTO EN UNA PLATAFORMA SÓLIDA Y PROFESIONAL.
LEÑA CHIMENEA está alojado en un servidor profesional cuyo mantenimiento corre a cargo de una empresa especializada. Los servidores se actualizan periódicamente.
4 – USO DE UN CERTIFICADO SSL PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES.
LEÑA CHIMENEA utiliza un certificado SSL para proteger la información transmitida entre usted y el sitio web. Gracias a este certificado, la información está cifrada y no puede ser interceptada.
Un candado (o pictograma similar) en la barra de direcciones de su navegador confirma esta información, al igual que la «S» en la dirección del sitio web: https://lenachimenea.com
5 – MANEJO TOTAL DE PAGO Y PROCESAMIENTO POR PARTE DEL BANCO (CONTROL Y DÉBITO DE CUENTAS BANCARIAS).
6 – PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA ( INSTANTÁNEA )
El Cliente deberá asegurarse ante su banco de que el importe total del pedido esté abonado en la cuenta de LEÑA CHIMENEA y que el nombre del cliente y el número de pedido consten como referencia de la transferencia.
Cualquier cargo bancario cobrado por el banco del cliente es responsabilidad del cliente.
TARJETA BANCARIA
Las tarjetas de crédito son el método de pago más común entre nuestros clientes. También es el único método de pago disponible al realizar pedidos a nuestros vendedores asociados en la plataforma LEÑA CHIMENEA.
Para todos sus pagos con tarjeta de crédito, la transacción está protegida mediante tecnología de cifrado SSL. Todos los datos de pago se cifran desde su ordenador hasta el servidor del banco. Esta información se mantiene confidencial y no se puede ver ni utilizar sin su consentimiento.
Tarjeta bancaria virtual
Para asegurar sus compras en línea, algunos bancos le permiten generar números de tarjetas de crédito virtuales de un solo uso por un importe específico. Aceptamos con gusto pagos realizados de esta manera. Sin embargo, los números de tarjetas de crédito virtuales tienen un periodo de validez limitado. Además, a diferencia de otros tipos de pago con tarjeta de crédito, el cargo se procesará al momento de realizar su pedido.
tarjeta American Express
También se aceptan tarjetas American Express en nuestro sitio.
Límite de pago
La mayoría de las tarjetas de pago tienen un límite máximo de gasto, que suele estar entre 1500 € y 4000 €. Este límite se calcula durante un periodo continuo de 30 días. Cada solicitud de pago se contabiliza para el límite, incluso si está autorizada pero aún no se ha procesado. Esto se conoce como preautorización. Si se cancela un pedido (y, por lo tanto, nunca se cobra), el importe de la preautorización se incluye temporalmente en el cálculo del saldo disponible antes de alcanzar el límite. Generalmente, es posible solicitar a su banco un aumento temporal o permanente de su límite de gasto.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria para todos los pedidos de artículos vendidos y enviados por LEÑA CHIMENEA (excepto los artículos del Marketplace). Tenga en cuenta que no se puede reservar el equipo hasta recibir el pago. Si desea recibir su pedido lo antes posible y reservarlo inmediatamente después de realizarlo, le recomendamos pagar con tarjeta de crédito.
Importante: Especifique su número de pedido en la descripción de la transacción.
Estoy realizando una transferencia desde una cuenta ubicada en la zona SEPA. ¿Se aplicarán comisiones especiales?
Su banco solo puede cobrar la comisión estándar por transferencia (normalmente gratuita si se realiza en línea desde su cuenta bancaria, y rara vez supera unos pocos euros en ventanilla). A nuestros clientes con cuentas bancarias de un país miembro de la SEPA no se les aplicarán comisiones adicionales por el simple hecho de ser una transferencia internacional.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi transferencia?
Una vez realizada la transferencia, el procesamiento y la validación bancaria por parte de nuestros servicios pueden tardar de 2 a 4 días hábiles. Este plazo puede reducirse a 2 horas hábiles si elige una transferencia instantánea.